پاسخگوی شما هستیم

021-88221844

پرسش‌های متداول

 

بله. دانلود محصولات از همه کشورها با تمامی IPها وجود دارد. استفاده از VPN هنگام دانلود محصولات مجاز نیست.

بله. گروه در سرتاسر شهرهای کشور دوره آموزشی دلخواه شما را برگزار می‌کند. کافی است، پس از تایید دانشکده، استاد راهنما یا دانشگاه خود با ما تماس بگیرید یا از فرم ثبت دوره اقدام کنید.

خیر! نظر به قوانین جرایم رایانه‌ای کشور، کپی‌برداری، پخش و فروش محصولات گروه به هر طریق پیگرد قانونی دارد.

خیر! گروه تخصصی پارس اپتیک با هیچ شرکت، گروه، سایت و موسسه‌ای همکاری مشترک ندارد و ارتباط ما با کلیه کاربران فقط از طریق پست الکترونیک با دامنه ParsOptics.com صورت می‌پذیرد.

بله. اطلاعاتی که توسط پژوهشگر واقعی در پایگاه اینترنتی ما ثبت می‌شود، نزد گروه تخصصی پارس اپتیک محفوظ است و گروه متعهد می‌گردد که این اطلاعات صرفا در راستای ارائه هر چه بهتر خدمت‌رسانی و با رضایت شخصی ایشان استفاده گردد. گروه تخصصی پارس اپتیک تحت هیچ شرایطی اطلاعات شخصی، هویتی و سوابق کاربر را با هیچ شخص حقیقی و حقوقی به اشتراک نخواهد گذشت.

خیر! گروه تخصصی پارس اپتیک تحت هیچ شرایطی در این زمینه فعالیتی انجام نمی‌دهد و هیچ‌گاه چارچوب ارزش‌ها و اخلاق حرفه‌ای پژوهش‌های علمی و فناوری را زیر پای نخواهد گذاشت. همچنین، هیچ‌گونه خدماتی به افراد فعال در این زمینه نخواهد داد.

خیر! لایسنس محصولات بصورت قفل‌شده روی سیستم اول می‌باشند و قابل انتقال به دستگاه جدید نیستند.

خیر! جمع‌آوری مطالب و استفاده از اطلاعات موجود در پایگاه اینترنتی گروه تخصصی پارس اپتیک یا ترکیب آن‌ها با مطالب دیگران، تنها با کسب اجازه کتبی از مدیریت گروه امکان‌پذیر است. برای کسب اجازه از مدیریت گروه میبایست از طریق فرم ارتباط با ما با موضوع “استفاده از مطالب” اقدام کنید.

اطلاعیه برگزاری دوره‌های آموزشی از بخش “دوره‌های آموزشی عمومی” قابل مشاهده است. ثبت‌نام نیز از همین بخش صورت می‌پذیرد. شما می‌توانید به بخش اخبار در صفحه اصلی سایت نیز مراجعه کنید.

پیشنهاد گروه استفاده از آنتی ویروس ESET Internet Security است.

پیشنهاد گروه استفاده از نرم‌افزار Acronis Backup Advanced است.

نامه درخواست رسمی میبایست توسط مدیریت شرکت، سازمان یا امور مالی متبوع ارسال شود. دانشجویان میبایست از طریق استاد راهنمای خود اقدام کنند.

شما میبایست مقاله مرجع یا مفاد آموزشی مورد نیاز خود را برای ما از طریق بخش “سفارش فیلم آموزشی” ارسال کنید. پس از بررسی نتیجه به شما اعلام خواهد شد. دقت فرمایید که یک پروژه تحقیقاتی را نمی‌توان به صورت فیلم آموزشی درخواست داد و باید از بخش “پروژه های تحقیقاتی” ثبت شود.

رسید خرید به ایمیل درج‌شده شما هنگام خرید ارسال می‌شود. چنانچه به فاکتور نیاز دارید، درخواست خود را به صورت کامل از طریق فرم ارتباط با ما ارسال کنید.

شما می‌توانید از بخش “پروژه تحقیقاتی” سفارش خود را ثبت کنید. ارائه جزئیات کامل هنگام ثبت سفارش ضروری است و شما میبایست به موضوع خود تسلط کافی داشته باشید.

پاسخ به سفارشات به ترتیب زمان ثبت سفارش ارائه می‌شود. هر پروژه تحقیقاتی ابتدا توسط گروه ارزیابی می‌شود. مدت ارزیابی بین ۲ الی ۵ روز متغیر است.

چنانچه درخواست تعمیر لیزر صنعتی، آزمایشگاهی و … را دارید میبایست از طریق این فرم اقدام کنید.

شرایط و ضوابط استفاده از خدمات گروه تخصصی پارس اپتیک، پس از انتخاب محصول موردنظر و در صفحه صورت حساب قابل مشاهده است.

کلیه فایل‌های گروه پارس اپتیک با آخرین نسخه نرم‌افزار WinRAR فشرده شده‌اند؛ لذا میبایست با همین نرم‌افزار نیز استخراج شوند. شما می‌توانید آن‌را  از این پیوند دریافت کنید.

شما می‌توانید فیلم‌های آموزشی را به تفکیک نرم‌افزار و سرفصل‌های آموزشی مربوط به هر مجموعه از بخش “مجموعه فیلم‌های آموزشی” دریافت کنید.


برای دانلود، نصب و استفاده از محصولات گروه تخصصی پارس اپتیک موارد زیر باید روی ویندور شما نصب باشند. با کلیک بر روی پیوندهای زیر آن‌ها را دانلود و سپس نصب نمایید:

 

برای ثبت درخواست نصب آنلاین توسط کارشناسان پارس اپتیک، از فرم موجود در صفحه ارتباط با ما اقدامکنید.

شما میبایست در قدم اول کد سخت‌افزاری محصول خریداری شده را مطابق راهنمای نصب آن برای ما ارسال کنید. کد فعال‌سازی تمامی محصولات ظرف مدت ۵ ساعت و از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.

خرید کلیه محصولات از وب‌سایت ما به آدرس ParsOptics.com و پس از ثبت سفارش انجام می‌شود. پس از تایید سفارش و پرداخت توسط کاربر، رسید خرید حاوی لینک دانلود و اطلاعات تکمیلی برای کاربر ارسال خواهد شد. دانلود محصول می‌بایست با نرم‌افزارهای مدیریت دانلود نظیر FDM انجام شود. هر محصول دارای راهنمای نصب است که همراه با محصول ارائه می‌شود و حسب نیاز، پشتیبانی نصب آنلاین انجام خواهد شد. امکان ارسال محصول از طریق پیک در شهر تهران و پست پیشتاز به سایر شهرهای کشور نیز وجود دارد.

هر خرید برای یک کاربر منظور می‌شود و هر محصول صرفا بر روی یک سیستم قابلیت اجرا دارد. در صورت نیاز به نصب بر روی چند سیستم میبایست قبل از خرید با ما تماس گرفته و از شرایط و تسهیلات گروه برای نصب و استفاده از محصول روی چند سیستم مطلع شوید.

ارتباط با کلیه متخصصین گروه پارس اپتیک توسط ایمیل با دامنه‌های ParsOptics.com است. ارتباط ما با شما با ایمیل‌های یاهو، جیمیل و … نخواهد بود. همچنین، جهت مشاوره رایگان، شما می‌توانید در ساعات تعیین شده با متخصصین گروه از طریق سامانه تماس و داخلی‌های مربوطه ارتباط برقرار فرمایید. ساعات مشاوره رایگان در بخش “ارتباط با ما” قایل مشاهده است.

این مورد به دلیل اختلال کدک‌های صوتی و تصویری در سیستم (که کاربر قبلا آن‌ها را مستقیم یا غیرمستقیم نصب کرده است) به وجود می‌آید و بدین معنی است که رجیستری ویندوز شما آسیب دیده است و تنها راه حل مشکل، تعویض ویندوز است. پیشنهاد ما نصب آخرین نسخه ویندوز ۱۰ است؛ نسخه‌های معتبر ویندوز را از سایت soft98.ir دریافت کنید.